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阿里巴巴日前公布了2014财年第三季度财务报告后，市场当然关心其未来发展策略。董事局执行副主席蔡崇信表示，阿里巴巴未来的收购方向将主要由三大因素主导，分别为能否将其用户转换成电子用户、能否加强用户体验及能否增加产品及服务种类；而首席运营官张勇则指，移动端流量大增，以致移动端GMV（总商品交易额）比例大幅增加超过20个百分点。
阿里巴巴在公布第三季财务报告后，一众“重要人物”包括董事局执行副主席蔡崇信、首席执行官陆兆禧、首席财务官武卫及首席运营官张勇，均出席了电话会议，为财务报告要点解读，以及回答分析师的提问。毫无疑问，这间科网巨企的未来发展方向，绝对是市场的焦点。
斥资百亿发展淘宝村
谈到阿里巴巴未来几个季度的投资收购策略时，蔡崇信表明收购战略一定是长期性的，要物色收购对象时，会考虑三大因素：一、投资或收购目标公司的原有用户，能否转化成电子商务用户，以帮助阿里巴巴增加更多的用户，或者增加用户黏性；二、通过该收购能增强用户体验，例如早前与海尔电器（01169）旗下物流业务“日日顺”的股权投资及商业合作，提升了大宗电器业务的用户体验；以及三、投资或收购后，能够增加产品及服务种类，以帮助阿里巴巴从用户的钱包中，拿走更多份额。
提到阿里巴巴未来5年将投入100亿元人民币发展“淘宝村”，陆兆禧“解画”指目前中国城市地区已有约34%的居民使用电子商务，反观使用电子商务的农村居民仅得约9%，反映农村市场长远存在巨大的机会。他称：“我们的愿景是帮助农民将他们的产品销售到城市甚至全球，同时也鼓励农民到淘宝购物，这百亿投资是为长远考虑”。
视PC与移动为一个整体
至于谈及第三季移动端GMV佔整体交易额的比例，同比大幅增加21个百分点至35.8%，张勇表示：比重提高的主要原因是移动端平台流量持续增长（报告指截至第3季末，移动端活跃用户达到2.17亿，较上季度末的1.88亿增加了15.4%）；同时指现时已经越来越多中国人使用移动设备购物，而随?用户行为的改变，更多的商户亦选择在移动端业务，投入更多的金钱购买关键词竞价服务，来进行店舖营销。不过，虽然PC端的Take Rate（吸纳率）略有下降，但张勇表明“我们仍会将PC端和移动端视为一个整体交易平台”。
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内地“双十一”购物节即将来袭，一众企业无论是营运平台，还是商户们当然有“两手准备”。天猫昨日宣布正试运营一项针对天猫用户的增值服务──“天猫宝”，其用户在“双十一”期间购物可以不用排队付款；至于老百姓集团则表示，今年将投入1000多家门店参与到天猫的“双十一”活动中，总预算将达1亿元（人民币，下同），料当天至少将有七成销售额来自O2O。
天猫昨日宣布，正在试运营一项针对天猫用户的增值服务“天猫宝”，用户可将资金转入“天猫宝”，同时获得天猫额外赠送在馀额宝收益基础上1%的年化收益，可转入金额范围为1元至5万元。除此以外，“天猫宝”用户还可在“双十一”购物节当天，可享受极速的付款体验及充值时，将获赠随机金额的红包。天猫宝项目的运营负责人廖熙春表示，通过前期“双十一”交易量的数据预测，他们在平台系统上已做好相应的支付容量压力评测及系统升级准备，承接“双十一”交易高峰的主要支付压力。
直接面对客户的商户当然亦做足准备。老百姓大药房旗下老百姓电商董事总经理史文禄表示，今年“双十一”购物节公司将投入超过1000间门店，备货总价值超过1亿元，全部皆为当下热销产品。他预期“双十一”当天，最少有七成销售来自O2O。 |
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