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加68元 山寨苹果充电器可换正品

一贯高贵、冷艳的苹果,也开始走“亲民”路线了。昨日,苹果“USB电源适配器回收计划”在渝开始推行,从8月9日至10月18日,我市苹果用户只需持现有任何USB电源适配器加68元,就可以去苹果服务中心更换价值149元的原装苹果充电器。

  苹果公开发布此信息,与今年7月11日一位23岁的空姐在使用正在充电的iPhone5通话时,不幸触电身亡有直接关系。不过,苹果此举也引发网友巨大质疑,称苹果此举既推广了自身产品,又将责任无形中转嫁给山寨充电器。苹果此举,到底是危机公关还是在促销?

  我市5家店可换购

  “我在微博上看到换购的信息,但目前还没有接到任何相关通知。”昨日,解放碑一苹果专卖店的负责人告诉记者。昨日是苹果“USB电源适配器回收计划”推行的第一天,然而,记者走访多家苹果授权零售店,店方均像上述负责人一样,表示未接到总部通知,也未做好适配器置换准备。

  根据苹果官网此前挂出的通知,从8月9日至10月18日,只要是对所持适配器存有顾虑的用户,送交至少任意一个USB电源适配器,并带好iPhone、iPad或iPod,前往苹果零售店或苹果授权服务提供商处进行序列号验证,便可以68元换购苹果USB电源适配器,每个iPhone、iPad或iPod限购一个。

  值得一提的是,此次换购并不仅限苹果品牌,任何其他品牌甚至是山寨USB电源适配器均可以旧换新,但换购仅限适配器,不包括数据线。

  那么,为何很多店方并未接到通知?昨日记者致电苹果中国服务热线,一名工作人员告诉记者,苹果已经在渝推行换购,但并非所有零售店或经销商处都能换购,目前仅江北、渝中、南岸、九龙坡四区的5家店可以执行换购。

  原装充电器可保100%安全

  “换购之前,最好先打电话过去,咨询需要带什么东西。”苹果中国服务热线工作人员提醒说,随后记者致电上述5家店之一的新亚重庆苹果授权服务中心。

  “现在已经开始换购,消费者需要带上瓦数相同的非原装充电器(比如iPhone手机用户要带5W的充电器),以及整套机器设备,包括机器序列号、三包卡。”该服务中心的工作人员表示。据介绍,昨天是换购的第一天,截至中午前来换购和电话咨询的顾客已有数十位,由于店内库存不多,部分消费者可能要到两三天后才能拿到新的充电器。

  记者在苹果中国官网查询到,目前苹果官方的USB电源适配器有两种,分别是用于iPhone的5W款和用于iPod的12W款,两款的价格均为149元。因此,68元的换购价相当于打了4.5折。不过这个价格相比其他充电器,仍高出不少。记者在大坪通讯数码市场看到,非原装的苹果电源适配器的价格多为十几元到几十元,远低于正品的价格。

  “上百元的原装货太贵,杂牌子又不敢买,现在顾客买得最多的是质量较好、售价三四十元的第三方品牌电源适配器。”一家销售手机配件的老板说。也有部分苹果用户告诉记者,原装的适配器和数据线价格太贵,他们不会参与置换计划,如真需要会选择质量较好的第三方产品。

  这样的换购到底值不值?上述销售手机配件的老板说,品牌充电器和苹果原装充电器差不多,从价格角度考虑,花68元换一个原装充电器不怎么划算。不过,也有不少消费者表示,对于有品牌情节的顾客而言,花68元就可买到原价149元的原装品牌充电器,肯定值得。而换购之后原装充电器是否又能保证100%安全?对此苹果中国客服热线给出的答案是:肯定100%安全。


  新闻分析

  公关加促销,苹果意在一箭双雕

  据悉,苹果公开发布此信息,与今年7月11日一位23岁的空姐在使用正在充电的iPhone5通话时,不幸触电身亡有直接关系。尽管调查结果显示,该空姐使用的电源适配器并非苹果产品原装,苹果仍在官网上承认:“部分假冒和第三方适配器的设计可能不合理并会导致安全问题。”

  然而,苹果这种换购,在获得部分“业界良心”赞誉的同时,也在网络上得到巨大的质疑,“还要钱啊?这算变相促销吗?”甚至有网友质疑其促销、危机公关“一箭双雕”。“苹果此举是一个极为聪明的公关手段,”有业内人士称,这样既推进了苹果原装产品的销售,又将责任无形中转嫁给山寨充电器,回避了对苹果品牌形象的误伤,引导了舆论导向。

  而在石桥铺一位苹果经销商看来,即使是68元换购价,苹果也有相当大的利润。他透露说,即使以换购价计算,其中仍有二三十元的利润空间。

  这5家店可换购苹果原装充电器

  江北观音桥大融城新亚重庆苹果授权服务中心

  渝中区新华路北京直信创邺重庆渝中店

  南岸区中鑫维拓南坪万达店

  九龙坡渝州路深圳市天音科技发展有限公司重庆分公司

  科园一路北京直信创邺重庆九龙坡区店

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