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传微信已经实现连续通话功能

不得不说,腾讯似乎觊觎运营商口中的奶酪已许久,只是政策关难闯,多少还有些有苦难言……

正所谓一波未平一波又起。“微信收费”的争议声犹在耳边,而前方的不远处,一种威胁运营商的情绪似乎又在酝酿中。

6月24日消息,业内盛传微信已经实现连续通话功能。有消息称,微信将开硬件商店,与其他公司联手开发让微信实现连续通话功能的手机外持设备。亦即只要手机下载微信,任何人都可以免费连续通话,以后不用产生电话费了。

此消息一出,不懂个中恩怨的普通消费者给出的一个反应即是:移动联通等运营商没得赚,他们乐意吗?

微信该不该实现电话功能?

事实上,就此前争议不断的“微信收费”这一话题双方之间已积怨很深。站在电信运营商的角度,对语音、短信业务有天然替代作用的微信等OTT业务的威胁是显而易见的,但即便电信运营商成功收取“信令占用费”增购设备、扩容网络,一旦用户规模增长或出现用户集群,仍会出现信令风暴。

再回到此次连续通话功能,微信到底该不该支持打电话?能不能支持?当下人们的即时通讯交流方式是喜欢微信的语音对讲还是直接打电话?

大部分人的观点似乎达成了一致:亦即在不否认语音对讲的出现确实影响部分原本想用打电话方式的人的同时,这其实是两种不同的互动和沟通方式,需着眼于自身需求。

前者从本质上来说与短信更接近,只是因为是语音,所以在传输同样一段文字时可以将情绪传递给对方,不侧重时效性和通话质量,闲聊居多,交流形式的压力会很小;而后者主要满足希望能立刻与人进行沟通交流的需求,在信息量相对较大或很重要的时候,打电话的沟通交流方式更节约时间且避免失误。

如此说来,两功能似乎并不是充满矛盾的存在。或许对于腾讯和微信来说,现在不是该不该做,而是移动联通电信以及监控部门让不让做的问题。

政策难题待解

早在很久以前,已有不少网友提出“微信为什么不能像打电话那样双向即说即听”的疑问。其实,微信已推出的视频功能是可以默认关闭图像的,此时实现的功能效果与电话无异。业内认为,这恐怕是微信打的一个擦边球,毕竟,在电信运营商的三座大山后面,还有国家的政策门槛死死地挡在那里。

“我觉得利益问题是最大的难题。如果微信可以打电话,那么运营商的利益会受很大影响。此外,考虑到目前网络环境的问题,还有一部分用户无法使用,经常掉线断线等等,腾讯应该不会推出用户体验不好的产品功能。”关注SEO、社会化营销的网友汪楚表示。

据了解,无论是手机软件呼叫手机软件,还是手机软件呼叫手机、固网号码,他们的实现方式都是基于第三方提供的运营商网络的IP服务,对此,国内则明令禁止除电信运营商之外的第三方服务提供电话端之间的IP数据传输。

四、未经信息产业部批准,未获得IP电话业务经营许可证的任何单位和个人均不得擅自经营IP电话业务,违者均按违规经营电信业务论处。各地电信主管部门应切实加强对电信业务市场的监督管理,加大打击力度,严禁以任何形式违规经营IP电话业务,一旦发现,应立即按有关规定组织查处,予以取缔。——节自2000年的《信息产业部关于开放我国IP电话业务的通告》。

因此,在这一政策法规放松之前,微信欲实现电话功能仍有非常艰巨的任务要攻克。而此前微软skype在国内的折戟教训有着实际的借鉴意义。

2004年11月,Skype携手TOM在线进入中国市场,并推出针对中国用户的Skype版本。虽在数年前就表示已经走出一条“具有中国特色的用户开拓与运营之路”,但业内人都清楚,近两年Skype发展缓慢,用户数甚至不升反降,政策上的“水土不服”也成了公开的秘密。

Skype,是一款VOIP网络电话软件,除了具备IM所具有的视频聊天、传送文件和文字聊天等功能外,还提供与其他用户拨打国内国际电话,呼叫转移、发送短信等功能。不仅能提供PC到PC端的通话,还可以处理PC到Phone的通话。大举进军中国之时,由于PC-PHONE功能直接威胁到通信运营商的利润,中国固网运营商巨头中国电信酝酿彻底封杀以Skype为代表的网络语音聊天工具,电信宽带用户使用此工具拨打固定电话,面临被断网和罚款的危险等等。

据了解,在我国,PC到PC端的通话是没有障碍的,但从PC到手机或者固话的通话服务必须获得相关运营牌照,而目前我国尚未颁发一张此类牌照。

无论如何,它的不温不火是否给微信以启示?

“三大运营商头疼,腾讯也头疼,现在流量也掌握在运营商手里,政策也在它们手里。”电商观察家鲁振旺表示。

剪不断理还乱,或许,微信传出实现电话功能的消息是有意在对手、用户和相关管理部门耳边吹吹风,又或许,与当初定位社交的最初理念一致,它很难实现这一美好愿望,但可以打电话也好,收费也罢,微信与电信运营商之间的隔阂恐怕没那么容易解开。

又或许,正是应了那句话:解铃还须系铃人

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