江西公安“为民服务办事系统”上线启用

为全面推进“互联网＋公安政务服务”，江西省公安厅统一搭建省、市、县三级公安机关一体化服务平台，并与政府服务平台实现一体对接，打造公安“一网通办”的升级版。2月18日，江西省公安厅推出的“为民服务办事系统”正式上线运行。

据悉，江西省公安厅统一公布了全省公安机关253项面向企业和群众依申请办理的行政审批和公共服务事项清单，逐项明确“马上办”“网上办”“就近办”“一次办”的属性，253项审批服务事项中，可网上全流程办理、一次不跑或部分流程网上办理的“网上办”事项115个，可异地办理、当地办理的“就近办”事项151个，可到实体办事场所最多跑一次的“一次办”事项159个，可在实体办事场所即来即办、现场办结、立等可取或在网上办事系统及时响应的“马上办”事项113个。群众在公安网上服务平台可根据服务属性和服务方式、业务、对象、层级、类型等，进行多维度、条件叠加式的筛选查询，并可对“网上办”事项直接导入办事流程。另外，除了253项审批服务事项之外，网上平台还为群众提供相关信息查询、重名查询、联系挪车和开锁、探访会见等20项便民服务。

据介绍，这项办事系统群众可同步获得PC端和移动端的两种服务体验，使用连接有线互联网的PC端（电脑），可以上网直接登录“江西公安为民服务网上办事系统”（https://wmfw.jxga.gov.cn），或登录“江西省公安厅”官方网站（http://www.jxga.gov.cn）后点击进入“政务服务”模块；使用连接无线互联网的移动端（智能手机），可下载“江西公安”APP或在微信关注“江西公安”微信公众号，点入后即可享受253项审批服务事项的随行化、个性化、便利化服务。

与此同时，江西省公安厅还统一作出在全省公安机关实体办事大厅的三项服务承诺，即实行“一门一窗”办理、“一站限时”办理和“全面延时”办理。让企业和群众办事“只进一扇门”，在公安办事服务大厅实行“一窗通办”，让企业和群众在一个窗口就可以办成所有事；为解决群众在窗口办事的排队等号、耗时较长等问题，平台在利用信息化手段推行网上预约办理、群众自助办理的同时，对需在窗口办理事项实行每件限时办结；在工作日中午，对高频的即办事项至少保留一个值班窗口提供延时服务；在双休日及国家法定节假日，对高频的即办事项按正常工作日提供延时服务；在其它非工作时间，对企业和群众的特殊、紧急需办的事项提供应急服务，企业和群众可通过电话、微信等方式联系特事特办、急事急办。