  
|
继光大“乌龙指”等事件后,国元证券昨日曝出网上交易系统出现故障,上海、深圳等多地出现连接系统失败、无法打开交易帐户的现象,导致多名国元证券客户股票交易失败,国元证券有关负责人表示,已就事件向当地的证监局进行汇报。
内媒引述国元证券技术部负责人表示,系统并没有出现中断,主要原因是交易系统后台的“当日委託下单”运行问题导致后台整体变慢。目前该问题已经解决,系统于昨日11点多已经恢復正常。被问及是否只有上海及深圳地区出现该技术故障时,上述人士表示各地都存在该问题,国元证券已经向当地的证监局进行了汇报,目前还在走流程。
另据国元证券的证券事务代表李克木表示,网上所说的“瘫痪”之说并不属实,在上午9点半到9点40分不到的近10分钟时间内,上海地区的网络交易系统后台出现问题。在这期间,有3万多个证券帐户在排队登陆,9万多笔委託中成交了8100多笔。
李克木坦言,当日上午确实有不少客户打电话过来进行投诉,公司已在第一时间开展排查,但他认为,由于系统并未中断,并不会因此涉及到赔偿问题。 |
|