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境外退税服务 银联支付宝比“快”

对于喜欢海外购物的消费者而言,又有利好消息。在支付宝公司宣布启动欧洲退税业务的当口,银联也首度开通境外快捷退税。银联国际14日宣布,持卡人在KTIS退税业务合作商户刷银联卡消费后的税款,可在离境时自动返还到购物结算时使用的银联卡内。而在此前,支付宝宣布启动欧洲退税业务,税金最快10个工作日到账支付宝。

  群雄逐鹿境外退税

  银联国际相关人士对记者介绍,持卡人在KTIS退税业务合作商户刷银联卡消费后的税款,可在离境时自动返还到购物结算时使用的银联卡内。持卡人还可通过KTIS布放在仁川、金浦及济州等机场的24小时自助退税终端完成现金退税,无需另外申请或登记。

  据悉,这两种方式均可节省持卡人填写退税申请书、盖章以及等候领取现金的时间,到账快,且无任何手续费。

  中国银联总裁时文朝表示,此次银联国际与KTIS合作开通快捷退税服务,进一步丰富了当地的用卡服务体系。未来此项服务范围还会不断扩大,更好地服务到访的银联卡持卡人。截至目前,可使用银联卡退税的国家主要有:欧洲国家中的法国、德国、意大利、英国等,以及亚洲国家中的新加坡、韩国。

  而就在银联宣布推动快捷退税服务之际,支付宝也推出了自己的快捷退税业务,从7月14日起,中国游客在法国、德国、英国、意大利和韩国等五个国家旅游购物,将可直接通过支付宝退税,税金最快10个工作日到账支付宝。此外,西班牙、荷兰和瑞士三国稍晚也将开通该服务。

  争推高端增值服务

  在互联网分析师宗宁看来,银联、支付宝抢夺海外退税“蛋糕”,是扩大业务影响的必然。“去海外购物的客户群体,无疑属于高端用户,虽然涉及的人数不多,但是这些用户影响力很大。当下的移动互联网机构的特点就是,必然抓取高端客户群体。海外退税业务服务用户较少,机构的投入少,但是影响力却很大,这是一种低付出、高回报的事。”宗宁分析。

  也有业内人士称,对于阿里而言,发力海外退税业务,其终极目标是海外O2O(线上到线下)市场,只有通过购物退税这样的方式,既可以培养消费者海外使用支付宝产品的习惯,又可以通过合作伙伴快速拓展海外商户。

  支招

  夯实核心竞争力抢市场

  根据中国旅游研究院在6月发布的《中国出境旅游发展年度报告2014》显示,2013年中国出境游客消费总额为1287亿美元,成为全球第一大出境旅游消费国。

  “面对如此大的市场,未来除了支付宝外,不排除有更多的第三方支付机构逐鹿海外退税市场。”在IT行业经济观察人士梁振鹏看来,虽然众多机构想要瓜分之前属于银联的蛋糕,但是这些机构想要在海外退税等领域有所建树,就必须为用户提供操作更方便、简单、实用的产品,简单来说必须具有核心竞争力。“因为用户并不懂技术,谁提供的服务更方便,门槛更低,节约更多的时间,谁更能抓住用户的心。”梁振鹏说。

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