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亚马逊云端失霸主地位

  亚马逊近年主力开发云端电脑业务,上周公布业绩,证实未能为公司带来多少好处,反而招致亏损,原因是这个市场竞争异常激烈,除了亚马逊外,电脑业多个巨头,包括Verizon Communications、思科系统、国际商业机器(IBM)、VMware和其他小型竞争对手,都在这个市场竞逐。

  网上零售商亚马逊表示,主要透过互联网出售电脑服务的亚马逊互联网服务(Amazon Web Services),将会是亚马逊未来的主要业务,不过,这个构想在周四公布盈利时,令人怀疑这个路向是否正确,是否走向衰败,因为亚马逊互联网服务的增长,已录得显著放缓,那是前所未有过的。

  与亚马逊的图书、设备和零售业务相比,A.W.S.业务规模仍然很小,亚马逊没有交代这方面的详细销售情况,但管理已经确认,这个部门是该公司所公布的其他项目的销售中,最大的一部分。今年第二季,该业务的增长率录得三成七,虽然仍很可观,但是远不及多个季度以来录得的五成增长率。

  大割价抢客户

  与首季比较,A.W.S.业务下跌3.2%,自2013年首季以来,亚马逊亦未尝录得连续两个月亏损,原因是在假期期间,互联网的使用量大幅提升,不过,今次却例外。亚马逊在新的云端电脑服务方面,受到沉重打击,主要原因是竞争异常激烈。事实上,亚马逊与其竞争对手早已意识到,云端电脑最终会控制全球电脑的业务。

  早在3月份,谷歌为了提高竞争力,率先宣布其云端电脑服务大割价,而向客户提供Azure云端服务的微软,亦要被迫减价。负责为客户提升电脑软件和服务的公司Apprenda,其行政总裁表示,这是歷来首次有人相信亚马逊不再在市场有绝对优势。一些拥有庞大财力的公司,包括Verizon Communications、思科系统、国际商业机器和VMware等,亦加入了竞逐这个市场的行列;与此同时,新对手Digital Ocean、Joynet和Contegix公司等,亦佔据了个别市场,强攻革新的伺服器硬件或是软件。

  不过论规模,亚马逊目前仍然处于领先地位,其拥有的客户,是同行之中最多的。该公司在公布业绩时说,亚马逊的使用量在次季录得按年接近九成的增长,而单是在去年,该公司便增聘了数千人。Digital Ocean的行政总裁Ben Uretsky表示,亚马逊的服务包罗万有,单是活跃的客户便有15万个。

  对手后来居上

  然而,这可能亦会对亚马逊造成不良影响,因为亚马逊的主要客户不再只为电脑开发商提供服务,而是改为面向企业,所以为了取得企业的订单,所费的成本和时间都会比较长,最终令到亚马逊的增长速度日益缓慢。

  另一竞争对手微软的情况刚好相反,其行政总裁纳德拉在电话会议曾表示,其商业云端电脑收益达至44亿美元,录得按年增长150%,主要是受到Office 365大热卖的推动。事实证明,微软虽然在云端电脑方面的起步迟了,但是,凭?现有的开发商基础和办公室软件的忠实客户,可以后来居上。

  至于谷歌,在云端服务方面亦急起直追,市场佔有率不断扩大,有调查统计,谷歌整体的云端电脑服务,包括谷歌云端平台、谷歌App机器和谷歌电脑机器,今年将可录得八成四的增长,营业额将达16亿美元。

  毫无疑问,亚马逊在云端电脑方面的垄断优势正慢慢消失,变为与谷歌、微软三分天下的格局。

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