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标题: 腾讯反面 阿里转牵手新浪 [打印本页]

作者: 宁天    时间: 2013-8-2 08:26     标题: 腾讯反面 阿里转牵手新浪

  内地网络两大巨头竞争进入白热化,腾讯(00700)封杀一批微信营销帐号的消息刚刚传出,阿里巴巴即时作出反击,暂停面向微信的第三方应用服务,对于双方“互封”的行动,腾讯未有作出评论。分析指,微信平台对阿里的贡献不大,淘宝割断微信联繫的影响有限。另外,阿里巴巴与新浪宣布新合作计划,推出“微博淘宝版”,让双方用户和卖家提供帐户互通、数据交换等服务,共同打造社交购物平台。

  微信及淘宝近年亦急速发展,衍生不少利用微信作平台、为淘宝商店推广的第三方应用程式。卖家透过此类程式,可于微信建立专用页面,用户可直接于微信内浏览淘宝的商品及购买,甚至可绕过淘宝平台完成交易,变相令淘宝沦为展示产品图片及说明的平台。

  鑑于情况有恶化迹象,阿里巴巴终于加以制止这类“架空”行为。集团发表声明,由于近期发现部分卖家,利用微信营销应用骚扰用户,严重影响消费者的感受,甚至部分卖家利用应用,将整个交易过程引导淘宝安全支付体系以外,此举将令消费者面临潜在的交易风险。为了保障淘宝消费者的用户感受和控制交易风险,公司暂时停止微信的第三方应用服务,并鼓励卖家透过安全及正规的途径进行营销活动。

  据了解,双方激烈竞争浮面,源于腾讯率先封杀一批微信营销帐号有关。被封杀的微信帐号多为经营淘宝广告的公众帐号,部分帐号的群发消息等高级功能被砍去,其中不乏粉丝数量高达数十万的公众帐号。腾讯官方解释,微信并非纯粹的营销工具,信息过度轰炸将导致用户流失。

  有业内人士认为,虽然双方的理据相当充分,均打着保护用户及消费者的旗帜,但背后的目的显而易见。如果从微信购物成为一种习惯,那阿里断然不能坐以待毙。与此同时,腾讯推出的“财付通”网上支付平台,正正是与阿里的“支付宝”对着干。对腾讯而言,微信是腾讯发展移动互联网事业的重要工具,固然不能容许搭顺风车坐享其成。至于阿里巴巴方面,微信的流量贡献一直不大,故即使斩断两者联繫,对其损失亦有限。更重要的是,阿里巴巴早前入股新浪微博,令其有信心弥补失去微信的影响。

  新浪微博客4亿未及微信

  目前,新浪微博与腾讯微信社交平台均拥有庞大的用户群,在佔领了上亿用户的移动终端后,新浪微博虽拥有超过4亿註册用户,却被后起之秀微信所超越。两者都不再是简单的社交媒体,而是被植入了强大的交易和商业属性。数据显示,今年首季度移动支付达1.98亿宗,总金额超1.1万亿元,同比分别增长1.4及2倍。尽管在电商交易,还是在移动支付领域,腾讯目前无法与阿里巴巴抗衡,但微信的崛起却不得不引起阿里的警觉。

  另外,阿里巴巴及新浪微博联合宣布,推出“微博淘宝版”服务。用户将可用微博帐号直接登入淘宝网,减少登入时所需要花费的时间和步骤,让购物、支付、分享变得更为方便。此外,两大平台也将合作推出行销活动,让双方用户享有更多购物优惠。而为了营造更好的购物环境,双方也将综合评估用户的信用等级。信用评比等级低的用户,将会被限制分享淘宝连结到微博上的频率。

  为淘宝卖家创造更多商机

  微博淘宝版不仅简化讯息发布栏,也设置了数据中心,提供商情监控、影响力分析、粉丝分析、微博页面分析、转化率分析等服务,为淘宝卖家创造更多商机,透过检视社交数据帮助卖家优化销售规划。




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